日前,新冠肺炎COVID-19在世界范圍內(nèi)急劇蔓延,截至北京時(shí)間2020年3月24日13時(shí),已經(jīng)有189個(gè)國(guó)家超過(guò)37萬(wàn)人被感染,這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”已經(jīng)演變?yōu)槿蚍秶墓?jiān)戰(zhàn)。世界各國(guó)為控制疫情的蔓延,相繼采取了越來(lái)越嚴(yán)格的管控措施,包括對(duì)外來(lái)人員的入境限制,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)及進(jìn)出口貿(mào)易控制等,這使得全球航運(yùn)業(yè),包括船舶配套行業(yè)的發(fā)展受到了極大的挑戰(zhàn)。
海德威科技集團(tuán)有限公司,作為全球領(lǐng)先的BWMS供應(yīng)商,擁有眾多全球客戶(hù),需要進(jìn)行服務(wù)的船舶遍布世界各個(gè)港口,我們一直致力于不斷提升對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。受疫情影響,在工程師不能進(jìn)行國(guó)外登輪服務(wù)的情況下,已經(jīng)全球范圍內(nèi)多家合作伙伴一起配合,保證3D掃描服務(wù)、改裝現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)以及售后服務(wù)等工作順利進(jìn)行。疫情當(dāng)下,海德威正在引領(lǐng)全球服務(wù)共享平臺(tái),為客戶(hù)持續(xù)不間斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
中國(guó)作為全球知名的修船基地,港口多,海域廣。在中國(guó)政府和人民的努力下,對(duì)COVID-19的控制已經(jīng)取得了很好的效果,目前各行各業(yè)都已積極全面復(fù)工。但是為了防范外來(lái)輸入“疫情”,對(duì)國(guó)外人員入境還是有一定的限制。在這種情況下,海德威正憑借在中國(guó)的地域優(yōu)勢(shì),為各船東及BWMS廠(chǎng)家提供中國(guó)境內(nèi)的相關(guān)技術(shù)服務(wù),為廣大客戶(hù)提供及時(shí)有效的支持,共同為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。攜手戰(zhàn)“疫”,同心共贏。
目前海德威科技集團(tuán)除了在中國(guó)上海設(shè)立分公司,另外還在廣州、深圳、大連、舟山、山海關(guān)、南通、天津等涉及中國(guó)南北港口等共15個(gè)分支機(jī)構(gòu),覆蓋面積廣,服務(wù)響應(yīng)速度快。疫情期間,在中國(guó)境內(nèi),我們可以提供以下專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持服務(wù):
一、3D掃描服務(wù)
l 配備4臺(tái)FARO專(zhuān)業(yè)掃描設(shè)備,可輸出通用的點(diǎn)云處理數(shù)據(jù);
l 高的掃描標(biāo)準(zhǔn),單船掃描數(shù)據(jù)不低于70站點(diǎn);
l 中國(guó)境內(nèi)絕大部分港口輻射,滿(mǎn)足不同時(shí)間、地點(diǎn)的服務(wù)需求;
l 提供完整的照片及點(diǎn)云數(shù)據(jù),相關(guān)圖紙和初步的布置及安裝建議;
l 可以根據(jù)客戶(hù)要求進(jìn)行個(gè)性化掃描服務(wù)。
二、改裝設(shè)計(jì)服務(wù)
l 34人的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)工程師經(jīng)驗(yàn)豐富均為船舶專(zhuān)業(yè)背景,其中具有8年以上船舶設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)占比80%以上;
l 設(shè)計(jì)人員涵蓋專(zhuān)業(yè)包括:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、輪機(jī)設(shè)計(jì)、電氣設(shè)計(jì)、管路設(shè)計(jì)、通風(fēng)設(shè)計(jì)和鐵舾設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)完善,可以解決各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;
l 已完成近450艘船舶改裝方案設(shè)計(jì),改裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富;
l 與船級(jí)社溝通順暢,船級(jí)社意見(jiàn)處理專(zhuān)業(yè),及時(shí)性有保障;
l 輸出豐富專(zhuān)業(yè)的改裝所需文件:壓載水系統(tǒng)安裝報(bào)告、管路加工圖管路布置,設(shè)備基座圖紙、設(shè)備安裝說(shuō)明、材料及線(xiàn)纜材料預(yù)估等。
三、改裝現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)
l 與中國(guó)境內(nèi)眾多修船廠(chǎng)保持良好的合作關(guān)系;
l 協(xié)助船東對(duì)改裝進(jìn)度的整體把控,重要節(jié)點(diǎn)的計(jì)劃把控;
l 指導(dǎo)船廠(chǎng)推進(jìn)改裝進(jìn)度,用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)解決改裝現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題;
l 減少改裝現(xiàn)場(chǎng)不必要的修改,幫助船東控制修船成本。
四、售后支持服務(wù)
l 擁有一支52人的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師隊(duì)伍,可以完成系統(tǒng)調(diào)試、年檢、維修等售后服務(wù)工作;
l 1000多條船的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),600多條船的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)BWMS售后常見(jiàn)問(wèn)題的處理具備豐富的經(jīng)驗(yàn);
l 24小時(shí)響應(yīng)的高效率售后服務(wù)。
從BWMS改裝項(xiàng)目的3D掃描設(shè)計(jì),到設(shè)備的調(diào)試及售后維修等,疫情期間,在中國(guó)境內(nèi),我們可以提供BWMS改裝的“一站式”服務(wù)。海德威立志打造成為全球高端的船舶配套品牌,相信會(huì)通過(guò)此共享服務(wù)平臺(tái),為大家提供一個(gè)良好的合作機(jī)會(huì),共贏互利,共渡難關(guān)。